Política de Reembolsos y Devoluciones

Resumen

Se aceptan devoluciones, cambios o garantía bajo condiciones específicas.

En Pícara Shop garantizamos la calidad de nuestros productos. Si el cliente no queda satisfecho o el producto presenta fallas, podrá solicitar devolución, cambio o garantía dentro de los términos establecidos en esta política.

Antes de comprar

Te recomendamos revisar cuidadosamente toda la información del producto:

• Tamaño y especificaciones
• Características, compatibilidad y materiales
• Condiciones de uso, limpieza y mantenimiento

Si tienes alguna duda antes de comprar, contáctanos en contacto.picarashop@agranbodega.tech. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a elegir correctamente.

Política de devoluciones

El plazo máximo para solicitar devoluciones, cambios o aplicación de garantía es de hasta 10 días después de la fecha de compra.

Para que una devolución sea válida, deben cumplirse las siguientes condiciones:

• El producto debe encontrarse en su empaque original, sin uso y en óptimas condiciones higiénicas.
• No se aceptan devoluciones de productos de uso íntimo que hayan sido abiertos o utilizados, por razones de salud e higiene.
• En caso de producto defectuoso, se realizará cambio por uno nuevo o se ofrecerá saldo a favor, según corresponda.
• Los costos de envío por devoluciones serán cubiertos por Pícara únicamente cuando el producto presente fallas de fábrica.

Si tienes alguna duda antes de comprar, contáctanos en  contacto.picarashop@agranbodega.tech. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Reembolsos tardíos o no recibidos

No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Esto incluye, pero no se limita a:

• Arrepentimiento de compra
• Error en la selección del producto
• Fallas ocasionadas por mal uso o instalación incorrecta
• Rechazo o falta de recepción del pedido por parte del cliente

Envíos y responsabilidad

Todos los productos son revisados cuidadosamente antes de su envío para garantizar su calidad. El cliente es responsable de verificar correctamente la dirección y datos de entrega antes de confirmar el pedido. No se realizarán reembolsos por errores en la dirección suministrada por el cliente o por rechazos de entrega.

¿Necesitas ayuda?

Para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones, contáctanos a contacto.picarashop@agranbodega.tech.